Huisregels
Annoos werkt omdat buren elkaar vertrouwen. Deze regels zijn kort, zodat iedereen ze echt leest.
1. Gratis en zonder winst
Op Annoos help je elkaar voor niets. Niemand verdient eraan. Alleen bij ritten mag je de kosten delen (zie 4).
2. Lenen en schade
Lenen gebeurt op eigen risico. Leg in de chat vast wanneer je iets terugbrengt. Gaat er iets stuk, dan zoek je samen naar een eerlijke oplossing. Annoos is geen partij in jullie afspraak.
3. Afspraak is afspraak
Kom je afspraak na. Gaat het toch niet door? Druk dan op “Gaat niet door”, zodat de ander het meteen weet en iemand anders een kans krijgt.
4. Ritten
Wie een rit aanbiedt, bevestigt zijn of haar telefoonnummer. Een bijdrage in de benzinekosten mag. Rijd je om er geld aan te verdienen, dan hoort dat niet op Annoos. Deel je rit gerust met iemand die je vertrouwt.
5. Privacy
Deel je adres pas in het gesprek, en alleen met wie je een afspraak hebt. Zet geen andere mensen op foto’s zonder hun toestemming. Gebruik gegevens van buren nergens anders voor.
6. Wat niet mag
- Reclame, verkoop of iets wat je met winst aanbiedt
- Medicijnen, alcohol, tabak en drugs
- Wapens of iets wat daarop lijkt
- Dieren aanbieden of zoeken (hulp bij uitlaten of oppassen mag wel)
- Kwetsende, discriminerende of onveilige berichten
- Je voordoen als iemand anders
7. Melden
Zie je iets wat niet klopt? Kies “Dit bericht melden”. Je melding is anoniem. Na drie meldingen van verschillende mensen gaat een bericht offline tot we het hebben bekeken. Wie zich herhaaldelijk niet aan de regels houdt, kan Annoos niet meer gebruiken.
8. Wat Annoos wel en niet doet
Annoos brengt buren met elkaar in contact. We controleren geen spullen of mensen en zijn niet aansprakelijk voor wat je samen afspreekt. We beschermen wel je privacy: je exacte adres ziet niemand, en je gegevens verdwijnen als je ze niet meer nodig hebt.